1С-Бухфон – новая технология фирмы «1С», созданная для повышения удобства работы и качества обслуживания пользователей с помощью облачной инфраструктуры, обеспечивает моментальную связь между пользователем и специалистом – консультантом.
Базовый набор функций 1С-Бухфон включает в себя обращение пользователей за поддержкой или консультацией в чате, средствами IP-телефонии, а также возможность дистанционного подключения специалиста к компьютеру клиента.
Для получения доступа к технологии Вам необходимо подать заявку в компанию «ЯК СОНИЯ» на подключение, подписать лицензионное соглашение на право использования инфраструктуры 1С-Бухфон и получить логин/пароль на доступ к Учетной системе. В соответствии с условиями подключения пользователей, указанными в информационном письме №17217 от 19. 09. 2013, 2 сотрудника фирмы-пользователя программ системы “1С:Предприятие”, имеющей действующий договор сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ, имеют право подключения к тех.поддержке через 1С-Бухфон без дополнительной платы. Дополнительные пользователи ИТС уровня ПРОФ, а также пользователи базовых версий программ “1С” и пользователи ИТС уровня ТЕХНО, подключаются к 1С-Бухфон на платной основе путем заключения с лицензионного соглашения на доступ к инфраструктуре 1С-Бухфон.
Подробнее о технологии 1С-Бухфон, и об условиях подключения в Информационном письме № 17217 от 19.09.2013.
Рекомендованная стоимость аккаунтов для Клиентов
| На какой срок хотите заключить договор? | КВАРТАЛ 300 в месяц (TJS) 3 600 за год (TJS) |
ПОЛУГОДИЕ 270 в месяц (TJS) 3 240 за год (TJS) |
ГОД 244 в месяц (TJS) 2 928 за год (TJS) |
|---|---|---|---|
| Доступ к обновлениям |  |
|
|
| 1С:Коннект (подключение 1 пользователя – бесплатно) | |
|
|
| Горячая линия | 20 мин/месяц | 20 мин/месяц | 20 мин/месяц |
| Методическая поддержка на сайте ИТС Международный | |
|
|